KIPフォンサービス故障のお知らせ｜過去のサポート情報

平素はKIP-Internetサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

東北地方太平洋沖地震の影響により、KIPフォンサービスにおきまして、中継回線の故障により以下の通話サービスがご利用できない状態となっております。

現在復旧作業中です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

尚、障害の詳細につきましては、下記のとおりとなります。

記

障害発生日時	2011年3月11日（金）　14時50分頃
障害発生エリア	宮城、山形、青森、秋田、福島、岩手、北海道
障害対象範囲	「KIPフォン」をご利用のお客様
障害原因	中継回線の故障
障害内容	050発－北海道・東北エリア・固定電話（NTTひかり電話含む）着、北海道・東北エリア全域・携帯電話、PHS着の通話
障害内容	北海道・東北エリアのPHS、NTT東日本・固定電話（ひかり電話含む）、NTTドコモ・携帯電話・IP電話発－050着の通話、北海道・東北エリアの au、ソフトバンクモバイル・携帯電話、ソフトバンクテレコム・固定電話・IP電話発－050着の通話、東北エリア全域のソフトバンクモバイル・携帯電話発－050着の一部通話

以上、本件に関しましてご不明な点等ございましたら、弊社までご連絡ください。

（株）ケー・アイ・ピー

電話 0594-37-0570
FAX　0594-37-0571