平素より弊社ネットワークサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

本日、下記時間帯におきましてネットワーク障害発生のため、一部のお客様においてインターネット接続時に認証エラーが発生しておりました。

現在は通常通りサービスのご利用は可能でございます。

お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

尚、本日の不具合に関する詳細情報は、以下のとおりでございます。

■不具合詳細
　　　1. 発生時刻：　2003年 5月13日（火）14時10分頃から15時30分頃まで
　　　2. 障害原因：　認証システムのレスポンス増大のため
　　　3. 影響範囲：　ダイヤルアップならびにフレッツ接続サービス
　　　4. 影響内容：　インターネットへの接続ができない