平素より弊社ネットワークサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

本日、下記時間帯におきましてネットワーク障害発生のため、ウイルスチェックサービスをご利用のお客様においてメールの送受信時に認証エラーが発生しておりました。

現在は通常通りサービスのご利用は可能でございます。

お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

尚、本日の不具合に関する詳細情報は、以下のとおりでございます。

■不具合詳細
　　　1. 発生時刻：　2003年 5月13日（火）14時00分頃から16時00分頃まで
　　　2. 影響範囲：　ウイルスチェックサービス
　　　3. 影響内容：　メールの送信・受信ができませんでした
　　　4. 障害原因：　ネットワーク内ルータの障害